Desinstalar la actualización a Windows 10


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Últimamente estamos recibiendo un montón de consultas de nuestros clientes preguntándonos cómo pueden volver atrás la actualización a Windows 10, en muchos casos porque se accede a la actualización por error, y en otros porque algunos programas y/o dispositivos dejan de funcionar.

Afortunadamente Microsoft ha dispuesto un mecanismo de “marcha atrás”, pero ojo que sólo hay unos días para hacerlo.

Sigue las siguientes instrucciones:

  • Abrir la Configuración de sistema (clic en menú Inicio > Configuración).
  • Ir a la sección Actualización y seguridad, y dentro de ella a Recuperación.
  • Si hemos instalado Windows 10 bajo la modalidad de actualización, deberíamos ver una opción titulada Regresar a Windows 7/8.1. Simplemente hay que presionar el botón “Empezar” dentro de esa sección.
  • Microsoft nos preguntará la razón por la que queremos desinstalar Windows 10, y también nos entregará algunas advertencias. Por ejemplo, se advierte que tendremos que reinstalar algunos programas, y que necesitaremos recordar nuestra clave de inicio de sesión de Windows 7/8.1 (de lo contrario el PC quedará bloqueado sin que podamos ingresar).
  • También se recomienda haber hecho una copia de seguridad de nuestros archivos en caso de que algo salga mal, aunque no debería ser necesario usarla, ya que este procedimiento mantiene nuestros archivos personales intactos.
  • Finalmente hay que hacer clic en el botón “Regresar a Windows 7/8.1” y esperar a que el proceso finalice, lo cual podría tardar varias horas dependiendo de nuestra configuración.
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